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„Dreckpetze“ – der Mängelmelder für Dortmund

Die Nachbarstadt Gelsenkirchen hat es mit dem eigenen Anliegenmanagementsystem „GE-meldet“ vorgemacht, nun zieht auch die EDG Entsorgung Dortmund GmbH nach.

Ab sofort können alle Dortmunderinnen und Dortmunder unter www.edg.de/dreckpetze einen Beitrag zur Stadtsauberkeit leisten. Die „Dreckpetze“ ermöglicht es, Meldungen in verschiedenen Kategorien rund um das Thema Entsorgung und Sauberkeit direkt an die EDG weiterzuleiten. Die EDG Entsorgung Dortmund GmbH möchte mithilfe des Mängelmelders Schäden im öffentlichen Raum, wie beispielsweise illegalen Müll, in Zukunft noch effektiver beheben. Im eigens für Dortmund konfigurierten System landen alle Meldungen direkt beim zuständigen Ansprechpartner und der Melder bzw. die Melderin erhält eine Rückmeldung per E-Mail, sobald sich der Bearbeitungsstatus einer Meldung geändert hat.

Im Dortmunder Stadtgebiet können Meldungen auch ganz komfortabel unterwegs gemacht werden: mit der App für Android und iOS ist es mühelos möglich, Mängel auch mit dem Smartphone zu erfassen. Die Apps können kostenlos über Google Play oder den Appstore heruntergeladen werden.

Foto: © EDG Entsorgung Dortmund GmbH